Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri
Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri

Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri

YAZAR ADI : Yavuz Odabaşı
Fiyat : ₺71,96
Stok Miktarı : 0
Barkod : 9786055755348
₺13,55 `den başlayan taksitlerle
Rekabetin yogun oldugu piyasalarda müsterinin alinan bir ürün ya da hizmetten elde ettigi tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacagini belirlemektedir. Ayni sektörde çalisan sirketler için bir müsteri grubunun tatmin edilememis olan ihtiyaçlari ve beklentileri, baska bir sirket grubu için firsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yapilabilecegi ise, günümüz dünyasinda sinirsizdir ve yenilik, yaraticilik gibi unsurlarin baskin oldugu bir uygulamayi gerektirmektedir. Müsteri Hizmetleri günümüz is dünyasini analiz etmekte ve müsteri hizmetlerinin geldigi noktayi anlatmakta ve nasil olmasi gerektigini de vurgulamaktadir.
Yazar Adı
Yavuz Odabaşı
Baskı Sayısı
2. Baskı
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Kapak Türü
Karton Kapak
Ölçü Birimi
AD
Basım Yılı
2013
Sayfa Sayısı
174
Renk Bilgisi
karışıkçokrenkli
Ebat Bilgisi
çokebatlı
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
9786055755348 9786055755348 289293