Örgütlerde İletişim ve İş Doyumu

Anlamak ve anlasilmak… Küresellesmenin etkisiyle modern insanin dünyasinda pek çok seyin tek tiplesmesine – iletisimin de bundan payina düseni almasina – ragmen ayni toplumdaki, (ayni dili konusan) insanlarin dahi iletisim kurmakta zorlandiklari bir dönemi yasiyoruz. Bireylerarasi iliskilerde kendini gösteren bu sorun, belki de en degerli varligi insan olan örgütlerde daha ciddi sorunlara yol açabilmektedir. Çalisanlarin örgütlerinin hedeflerini bilmeleri ve bunlara inanmalari, birbirlerine güvenmeleri, üstlerinin yeni fikirlere açik olmasi, toplantilarin ve yazili yönergelerin, kurallarin anlasilir olmasi, kurumlarin basariya ulasmalarinda en önemli etkenler arasinda sayilabilir. Bu anlamda (örgüt içi) etkili örgütsel iletisimin is doyumu, çalisan verimliligi ve örgütsel baglilik gibi çok önemli örgütsel sonuçlar üzerindeki etkisi 1950’lerden günümüze akademik ve profesyonel çevrelerin ilgi odagi olmustur. Bu çalismada da örgütsel iletisimin ölçülebilir bir yapidaki ifadesi olan ve Türkçe literatürde ilk kez kullanilan “Iletisim Doyumu” kavramiyla Türkiye’deki 29 üniversitede (16’si kamu, 13’ü de vakif) çalisan toplam 1322 arastirma görevlisi üzerinde yapilan alan arastirmasiyla üniversitelerin örgüt içi örgütsel iletisim uygulamalarinin nitel ve nicel olarak ölçümü yapilmistir. Çalismanin Türkiye çapinda yapilan alan arastirmasi bulgulari araciligiyla kamu ve vakif üniversiteleri yönetimlerine, arastirma görevlilerinin iletisim doyumu ve is doyumu düzeylerine iliskin olarak getirdigi önerilerle önemli katkilar saglayacagi umulmaktadir.